Implementación de códigos QR para el mantenimiento de equipos del Cesfam Chiguayante.

Abstract

En el presente proyecto se desarrolla una propuesta de implementación de códigos QR para el mantenimiento de equipos médicos del CESFAM Chiguayante de la Provincia de Concepción para ayudar a gestionar los procesos existentes de inventario y mantenciones preventivas y correctivas de equipamiento médico a través de un formulario Excel al cual se accede a través de códigos QR asociados a cada equipo médico. Actualmente, el reporte de mantenciones se realiza de forma física a través de formularios en papel y la identificación de los equipos es realizada colocando un número de serie en cada equipo. El diseño del proyecto considera la identificación, clasificación y gestión de los equipos. Para el proceso de clasificación se utilizarán las recomendaciones que entrega la Unidad de Tecnovigilancia del Ministerio de salud. También, se consideraron las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y peticiones de los usuarios, en relación con la gestión de equipamiento médico. El sistema de trazabilidad de equipos se desarrolló, considerando la ubicación de las áreas y subáreas del recinto hospitalario. La identificación del equipamiento fue a través de pegatinas de códigos QR en cada equipo que formará parte de la base de datos. Los requerimientos para generar esta propuesta de nueva metodología de gestión de mantención de equipamiento médico fueron desarrollados en conjunto al encargado de Calidad del CESFAM. La propuesta contempla la validación del usuario de Calidad a través de un formulario de satisfacción, la cual fue considerada útil y será aplicada a futuro en el CESFAM. Esta nueva metodología es el primer paso hacia la conversión de la salud digital de la comuna de Chiguayante, ya que es indispensable digitalizar todo el papel existente para comenzar a trabajar en plataformas web.

The present project develops a proposal for implementing QR codes for the maintenance of medical equipment in the CESFAM Chiguayante of the Concepción Province, in order to help manage existing inventory processes and preventative and corrective maintenance of medical equipment through an Excel form that can be accessed via QR codes associated with each medical equipment unit. Currently, maintenance reports are carried out physically using paper forms and equipment identification is done by placing a serial number on each unit. The project design considers equipment identification, classification, and management. The recommendations provided by the Health Technology Assessment Unit of the Ministry of Health will be utilized for equipment classification. Recommendations from the World Health Organization and user requests on equipment management were also considered. An equipment traceability system was developed, taking into account the location of hospital areas and sub-areas. Equipment identification was achieved through QR code stickers placed on each unit which will be included in the database. The requirements for generating this new methodology for medical equipment maintenance management were developed jointly with the Quality Manager of CESFAM. The proposal includes user validation through a satisfaction form which was considered useful and will be applied in the CESFAM in the future. This new methodology is the first step towards the conversion of digital health for the Chiguayante community, as it is essential to digitize all existing paper to begin working on web platforms.