Efecto de la turnicidad y carga mental en la calidad de vida de funcionarios de Gendarmería de Yumbel

Abstract

En los últimos años el mundo laboral ha experimentado una serie transformaciones, cada día es más común ver tiendas y servicios que funcionan las 24 horas del día, lo que puede incidir en la salud y calidad de vida de sus trabajadores, dado el sistema de turnos que desarrollan para cubrir las necesidades de la organización, además del incremento en la carga mental de acuerdo a las actividades que deban ejecutar. En Chile, cerca del 25% de la población laboral trabaja en algún sistema de turno. Una de las instituciones sometidas a este sistema es Gendarmería de Chile, institución penitenciaria donde el funcionario está expuesto a diversos factores, debido a la necesidad de vigilancia continua durante las 24 horas del día. Se realizó un estudio no experimental, de tipo transversal y correlacional. La población de estudio correspondió a funcionarios de Gendarmería que se desempeñaban bajo sistema de turnos. El objetivo del estudio fue determinar el efecto de la turnicidad y carga mental en la calidad de vida en diversos cargos del Centro de Detención Penitenciaria de Yumbel, a través de las encuestas BESIAK, ESCAM y GENCAT. Los resultados determinaron que aproximadamente el 20% de la población manifestó un nivel alto de afectación por sistema de turnos. En relación a la carga mental, los funcionarios que se desempeñaban en la Guardia interna presentaron alta carga mental. Respecto a la calidad de vida, en el turno nocturno existe una percepción desfavorable de calidad de vida. No se manifestaron asociaciones significativas entre turnicidad, carga mental, variables sociodemográficas y sociolaborales con calidad de vida.