Calidad de vida relacionada con la salud oral y satisfacción usuaria en mujeres participantes del programa odontológico "Más Sonrisas para Chile" en el CESFAM San Pedro, comuna de San Pedro de la Paz.

Abstract

Los problemas de salud bucal en Chile afectan a la gran mayoría de la población. Estas enfermedades no solo manifiestan problemas físicos, sino que afectan aspectos psicosociales de la persona. Existen diversos programas odontológicos que intentan mejorar la salud bucal de la población a través de estrategias focalizadas en los grupos de riesgo. El programa Más Sonrisas para Chile fue creado para generar un impacto en las mujeres que participan, sin embargo, las evaluaciones han estado centradas en el cumplimiento de metas más que en el resultado en la población objetivo. El propósito de este estudio fue conocer la Calidad de vida relacionada con la Salud Oral (CVRSO) y Satisfacción usuaria en mujeres participantes del programa odontológico “Más Sonrisas para Chile” en el Cesfam San Pedro, comuna de San Pedro de la Paz, año 2018. Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo-correlacional, no experimental, de corte transversal. La población correspondió a un total de 237 mujeres de las cuales, a través de una muestra no probabilística, accidental, se obtuvo la participación de 120 mujeres. Las Técnicas aplicadas fueron la Encuesta en modalidad entrevista. Para medir Variables Sociodemográficas y antecedentes Odontológicos, se diseñó y utilizó una Ficha Individual; para medir Calidad de Vida relacionada a salud oral se utilizó la Escala Oral Health Impact Profile (OHIP); para medir Satisfacción usuaria, se utilizó la escala de Satisfacción usuaria y buen trato. Es estudio contó con la aprobación del Comité Ético Científico del Servicio de Salud Concepción (Código CEC19-0635). Resultados: Después de la participación en el programa se observa que se duplica el porcentaje de mujeres que no experimenta un impacto en CVRSO, disminuye el porcentaje de mujeres que reconocen algún grado de afectación en su nivel de CVRSO a 84.3%, aunque en más del 50% de los casos esta afectación es de tipo leve y en un 33% de forma moderada. Los componentes de la CVRSO más afectados –antes y después- son las dimensiones Malestar psicológico y Dolor físico, los que mejoran posterior a la participación en el Programa. Las dimensiones que experimentan cambios significativos (t de Student) en CVRSO son: Limitación funcional (p<0.000), Malestar psicológico (p<0.000) y Discapacidad psicológica (p=0.002) y también a nivel de escala global (p<0.005). Existe diferencia significativa en las medias de CVRSO, de acuerdo con el estado civil (p=0,01). Respecto de la Satisfacción usuaria las mujeres se encuentran satisfechas con el servicio recibido. Conclusión, el programa Más Sonrisas para Chile logra mejorar la CVRSO. La mayoría de las mujeres disminuyeron el nivel de afectación de esta, luego de haber participado en el Programa Más Sonrisas para Chile, el promedio de afectación se reduce en 1.613, así mismo, presentan un alto nivel de Satisfacción.