Modernas tecnologías en el ambiente laboral: Privacidad v/s cibervigilancia.

Abstract

En el presente trabajo he pretendido analizar en detalle el permanente juego y subsecuente colisión de los derechos fundamentales presentes en la relación laboral, particularmente desde la novedosa perspectiva que implican la presencia permanente de las nuevas tecnologías en el ambiente laboral. Siendo así, he intentado un desarrollo sistematizador de las normas jurídicas que intervienen en esta temática, apoyando su correcta inteligencia e interpretación en doctrina y jurisprudencia nacional y extranjera. He intentado aportar en el análisis no sólo desde una perspectiva laboralista, sino que integrando una serie de otras áreas propias del conocimiento jurídico, como son las del Derecho Constitucional, el Derecho Civil y Comercial y, principalmente, las herramientas que el legislador ha entregado en nuestro país al denominado Derecho Informático, que orienta sus intereses hacia la regulación y control sobre los diversos tipos de información que existen y se manejan en la actualidad, así como a las diversas herramientas tecnológicas que han llegado a afectar la vida del hombre en sociedad. Aún más, he intentado plasmar en el presente trabajo cómo las últimas adecuaciones hechas al Derecho Laboral por parte de nuestro legislador, permiten que las herramientas informáticas pueden ser plenamente integradas a la labor productiva que muchas veces justifica su existencia, de modo de que en todo momento los usuarios, empleador y trabajadores, puedan conocer el límite entre lo permitido y lo prohibido frente a su uso. Para esto he cuidado integrar los diversos dictámenes de la Dirección del Trabajo sobre el conflicto en estudio. Con todo, quizás lo más novedoso del presente trabajo sea la integración armónica de conceptos jurídicos y extra jurídicos, propios del conocimiento técnico-informático sistematizado por los más importantes expertos en seguridad de la información, y plasmados en los estándares ISO que en nuestro país toman la nomenclatura de Nch a la luz del INN. En efecto, este esfuerzo busca un resultado jurídico, cual es que mediante el correcto uso de las metodologías y prácticas mencionadas por estos estamentos técnicos, aplicadas conociendo y respetando en plenitud el ordenamiento jurídico vigente en nuestro país, se puede dar, en sede laboral, absoluto y completo cumplimiento y ejercicio a los derechos fundamentales reconocidos por nuestra constitución. Es así como el correcto uso de las herramientas de cibervigilancia, corrección que deberá verificarse desde una doble perspectiva jurídica y técnica a la vez, permite que no llegue a existir colisión entre los derechos fundamentales del empresario y del trabajador, limitando entonces, las ocasiones en que debemos recurrir a la ponderación de los Derechos Fundamentales involucrados, solución que busca un justo equilibrio en la amputación de las manifestaciones jurídicas que surgen de ellos.