Desarrollo de plataforma web de gestión de mantenimiento de equipos médicos críticos del Hospital Clínico Herminda Martín

Abstract

En los últimos años, los establecimientos de salud se han sometido al proceso de Acreditación. Este proceso tiene por objetivo garantizar el cumplimiento de un conjunto de estándares mínimos básicos de calidad. Actualmente, el Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán se encuentra acreditado y, por ende, periódicamente debe velar por el cumplimiento de los ámbitos que integran el estándar general de acreditación para prestadores institucionales de atención cerrada. Es por ello, que el presente trabajo se propone el desarrollo de una plataforma web de gestión del mantenimiento de equipos médicos, que ayude en la ejecución de los procesos abordados en al interior de la Unidad de Equipos Médicos y el cumplimiento de las exigencias contenidas en el ámbito de seguridad del equipamiento. El procedimiento realizado para este proyecto se inició con el levantamiento de los requerimientos, las necesidades y procesos abordados por la Unidad en torno a la gestión y administración de equipos médicos de mayor criticidad para los pacientes. Consecutivamente, se diseñó y desarrolló una plataforma web sobre una base de datos relacional. Esta facilita el registro de equipos médicos y su respectiva vinculación a mantenciones y/o repuestos, simplificando los procesos de búsqueda y generación de reportes. En este mismo sentido, la plataforma ha sido desarrollada mediante el uso del framework Django, integrando tecnologías de estructuración de interfaz como Bootstrap, el que incorpora los lenguajes CSS y JavaScript. Posteriormente, se realizaron pruebas de evaluación de apariencia y funcionalidad de dicha plataforma, para finalizar con una encuesta de evaluación aplicada a los cinco potenciales usuarios de la Unidad de Equipos Médicos. Tras las pruebas realizadas en diferentes navegadores web y sistemas operativos, se obtuvieron resultados óptimos. Donde, cada función de esta se ejecutó de manera correcta, registrando información de equipos médicos y generando reportes cada vez que fue requerido. Además, como resultado de la encuesta, el 80% de los encuestados está de acuerdo con que “la presentación de la plataforma web es visualmente atractiva”. En este mismo sentido, el 100% está completamente de acuerdo con que “la plataforma es una herramienta útil para instruirse de información o características de los equipos y sus respectivas mantenciones”, y que “los contenidos y servicios que ofrece la plataforma son de utilidad para su caso personal”. Por tanto, se calificó la plataforma como útil y beneficiosa como herramienta de gestión de mantenimiento de equipos médicos.