Propuesta de un modelo de mejora continua basado en herramientas Lean con enfoque Seis Sigma en planta concentradora de empresa minera.

Abstract

Este estudio presenta las principales problemáticas que se encuentran en dos moliendas de una planta concentradora de una empresa minera, la Corporación Nacional del Cobre, específicamente en la División Andina ubicada en Los Andes, Chile. Dichas problemáticas, de carácter productivo y de gestión de calidad, son abordadas con ayuda de análisis basados en herramientas Lean, las cuales tienen su origen en Japón en Toyota Motor Corporation. Estas herramientas han sido mejoradas y ajustadas para cada necesidad a lo largo del tiempo y sentó las bases para lo que se conoce como Seis Sigma y Lean Seis Sigma (Motorola). En División Andina, actualmente existen aplicaciones de herramientas Lean mas no de Seis Sigma. Las herramientas Lean utilizadas para el desarrollo fueron método 5S, Single-Minute Exchange of Die (SMED), Value Stream Mapping (VSM) y Seis Sigma para determinar la capacidad del proceso y el respectivo nivel Sigma en la planta concentradora para variables de calidad del proceso con base en los estándares operacionales. Para lograr dilucidar las causas de la variabilidad de tratamiento de mineral se aplicó el método 5S en una bodega de la empresa contratista Siemens y en el área de moliendas. Para esto se levantó información de terreno y se aplicaron evaluaciones de las condiciones actuales de dichas áreas llegando a que el mayor problema en esta materia son la ausencia de disciplina y desorden generalizado de los espacios de trabajo.