Resumen:
Esta investigación tiene como objetivo apoyar la gestión de cajas de residuos cortopunzantes en la zona de almacenamiento de un centro de salud mediante la técnica multicriterio AHP. Se dispone de dos formas de ordenamiento (packing): una heurística de ordenamiento y una metaheurística. La metodología consideró la técnica Analytic Hierarchy Process (AHP), aplicada a la zona de almacenamiento, proporcionando un Vector de Prioridad Global. La mejor alternativa obtuvo 58,9% de prioridad y establece en una sala los residuos peligrosos y en otra, residuos especiales. El modelo de packing muestra que la heurística tiene la ventaja de ordenar las cajas de mayor a menor tamaño; pero su desventaja es empacar menos cajas en comparación con la metaheurística. Por el contrario, la metaheurística tiene la ventaja de ordenar mayor cantidad de cajas y entregar mejores soluciones; pero sus desventajas son emplear mayor tiempo computacional y entregar arreglos factibles de forma desordenada. El modelo multicriterio fue analizado con ExpertChoice, siendo coherente y consistente. La implementación computacional del modelo de packing, demuestra que ambos algoritmos brindan buenas opciones de empaquetamiento dependiendo del criterio del centro de salud.
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