Abstract:
En Chile la realidad del acceso a la educación superior ha cambiado en los ultimos años. Desde la implementación del Ranking de Notas, y otras medidas de acceso inclusivo a la universidad, la población de estudiantes de primer año se ha diversificado, siendo heterogénea en cuanto a la formación académica previa y el contexto sociocultural de origen. Esta diversidad ha hecho que sea necesario implementar programas de acompañamiento, de tipo académico y psicoeducativo, a los estudiantes que provienen de contextos vulnerados y/o presentan carencias importantes para poder afrontar de manera apropiada la educación superior. El problema es que dichos programas no cuentan con Sistemas de Gestión de la Información (SGI) para su control y el monitoreo de sus beneficiarios, ni con un adecuado modelamiento de procesos. Este trabajo se hace cargo de tal problemática, proponiendo un SGI, con una interfaz web adaptativa, para el seguimiento y monitoreo de estudiantes universitarios de primer año con acompañamiento académico y psicoeducativo, a partir del caso particular de la Universidad de Talca.