Abstract:
La formalización de farmacias es un proceso realizado por un profesional
Químico Farmacéutico de la Secretaría Regional Ministerial (SEREMI) de Salud
que implica la revisión del cumplimiento de los requisitos sanitarios legales, que
incluye un trabajo en terreno y administrativo, y se expresa, en el proceso final, a
través de una resolución sanitaria. Los procesos de formalización más críticos
para una farmacia son la autorización sanitaria de: instalación, funcionamiento y
traslado.
El objetivo de este trabajo fue elaborar la primera versión de un manual de
procedimiento de formalización de farmacias, con el fin de estandarizar las
etapas que conlleva dicho proceso, además de mantener en concordancia las
modificaciones de las reglamentaciones que otorgan el marco legal.
Basado en lo anterior, se realizó un trabajo de análisis documental de la
normativa sanitaria vigente, un análisis observacional de las visitas de
inspección, entrevistas no estructuradas con los Fiscalizadores del Área de
Políticas Farmacéuticas y la determinación de las principales etapas que
componen el proceso de formalización.
El análisis observacional contempló un total de 19 procesos de formalización
ocurridos en la provincia de Concepción, durante los meses de abril a septiembre
del año 2019, logrando así la identificación de los lineamientos legales que se relacionan con los requerimientos solicitados en el proceso de formalización de
instalación y funcionamiento. Luego, con la identificación de los requerimientos
solicitados, se generó un manual de procedimientos de formalización de
farmacias.
Con ambos resultados, identificación de los lineamientos legales y manual de
procedimientos, se entregó una herramienta que guía los procesos previamente
mencionados logrando una homogenización de los procesos realizados por los
Químicos Farmacéuticos a cargo de la formalización de farmacias, en la SEREMI
de Salud y en sus respectivas delegaciones provinciales, además de estandarizar
y transparentar las etapas que lo conforman, quedando el material a disposición
de quien lo solicite.
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