Calderón Orellana, Arturo AlbertoCanto Parra, Valeria Constanza Del2026-10-152026-10-152026https://repositorio.udec.cl/handle/11594/14702Tesis presentada para optar al grado de Magíster en Intervención Familiar.La investigación examinó la influencia del respaldo del supervisor en la conexión entre el conflicto entre trabajo y familia y el estrés en el entorno laboral de los empleados de la Municipalidad de Los Álamos, empleando un enfoque cuantitativo de tipo correlacional basado en la Teoría de Demandas y Recursos Laborales. Los hallazgos mostraron que la mayor parte de los empleados siente que recibe un alto nivel de respaldo por parte de sus supervisores, particularmente en las áreas de apoyo emocional y práctico, lo cual se relaciona con niveles predominantemente bajos de estrés laboral. No obstante, una proporción considerable de los participantes sigue experimentando conflicto entre trabajo y familia, lo que indica que este fenómeno también está condicionado por aspectos estructurales, como la carga de trabajo, la organización empresarial y las obligaciones familiares. Asimismo, se comprobó que el conflicto trabajo-familia eleva el estrés, mientras que el respaldo del supervisor funciona como un recurso protector que puede mitigar sus efectos adversos sobre el bienestar mental de los empleados. En conclusión, el estudio reafirma que el respaldo del supervisor es un elemento organizativo esencial para promover un balance entre la vida laboral y la familiar, así como para disminuir los riesgos psicosociales. Además, no se identificaron diferencias estadísticamente relevantes entre hombres y mujeres en las variables estudiadas, lo que señala la necesidad de establecer estrategias de bienestar que abarquen a toda la fuerza laboral. Finalmente, se resalta la relevancia de fortalecer políticas organizacionales continuas, formar a los líderes en habilidades de liderazgo y conciliación, fomentar prácticas laborales flexibles y crear entornos laborales saludables, en alineación con la Ley N. º 21. 645, contribuyendo así al bienestar de los trabajadores y al avance de futuras investigaciones sobre el papel de los supervisores en la salud mental en el trabajo.esCC BY-NC-ND 4.0 DEED Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 InternationalTrabajoFamiliaEstrés laboralThesis