Desarrollo de un modelo de cuadro de mando integra adaptado al programa de desarrollo local (PRODESAL), de la comuna de Ránquil, Ñuble.

Abstract

Dentro de los métodos de mejoramiento en la gestión de la administración empresarial más completos utilizados en los últimos años, se encuentra el Cuadro de Mando Integral (CMI), por esta razón se ha dado un nuevo enfoque para ser utilizado en organizaciones del sector público. Es así como se adaptó esta herramienta de gestión al Programa de Desarrollo Local (PRODESAL) de la comuna de Ránquil (Ñuble). Para lograr una adecuada adaptación del CMI al PRODESAL fue necesario investigar y re-estructurar las características del programa tales como misión, visión, objetivos estratégicos, mapa estratégico, indicadores y otros factores. Además se elaboró un tablero digital de control de gestión adaptado al PRODESAL para que en el momento que sea implementado permita un uso fácil y así generar un mejoramiento constante en la gestión realizada, logrando cumplir con la misión, visión y objetivos del PRODESAL.