Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como generadoras de tecnoestrés en docentes teletrabajadores de la comuna de San Carlos Ñuble.

Abstract

Las Tecnologías de la Información y Comunicación, si bien constituyen una herramienta fundamental vinculada con la eficiencia en el ámbito laboral y productivo, también existe la posibilidad que puedan generar consecuencias indeseadas, entre ellas el tecnoestrés. Particularmente, en contexto de la pandemia por Covid 19, el teletrabajo y el uso de las TICs se posicionaron como la alternativa para dar continuidad en el caso de las escuelas, a los procesos formativos. La investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) con la presencia de tecnoestrés en docentes teletrabajadores de enseñanza básica de la ciudad de San Carlos, Ñuble. El estudio corresponde a un diseño no experimental, transversal, descriptivo y correlacional, con 49 profesionales de la educación, a quienes se les aplicó tres cuestionarios, cuyos resultados fueron analizados en el software estadístico SPSS, versión 25.0. Los resultados dan cuenta que hay una una asociación significativa entre la variable sociolaboral antigüedad en el establecimiento educativo, con el tecnoestrés, siendo quienes llevan entre 8 a 11 años ejerciendo docencia los que presentan más casos de tecnoestrés, con una recurrencia en un 10,1% de la muestra en estudio. Los docentes dan cuenta de una experiencia de teletrabajo positiva en el uso de las TICs, independiente de algunos inconvenientes en su conocimiento y manejo. No se evidenció una relación estadísticamente significativa entre la exposición y experiencia en el uso de las TICs con la presencia de tecnoestrés en los docentes teletrabajadores de la comuna de San Carlos