Influencia de las condiciones laborales, sedentarismo y turnicidad sobre sobre la satisfacción laboral y la salud en conserjes de la ciudad de Los Ángeles.

Abstract

Las condiciones laborales, sedentarismo y la turnicidad traen consigo consecuencias negativas en los trabajadores, además de efectos en su bienestar y salud, tener controladas estas variables puede traer beneficios para los trabajadores y para las empresas. El trabajo de conserjería tiende a ser una labor poco valorada por la población, el conserje es la persona encargada de esguardar la seguridad de un inmueble donde viven cientos de familia, además de la supervisión general de su funcionamiento. Se realizó un estudio en 30 personas que cumplían funciones como conserjes en edificios de viviendas y comunidad de propietarios pertenecientes a la comuna de Los Ángeles, con el objetivo de determinar la influencia de las condiciones laborales, sedentarismo y turnicidad sobre la satisfacción laboral y la percepción de salud en estos trabajadores. Los instrumentos utilizados fueron el cuestionario SSI (Estándar Shiftwork Index), cuestionarios S20/23 y SF/36, para turnicidad, satisfacción laboral y percepción de salud respectivamente. Los resultados determinaron que, un 87% de los puestos de trabajo, cumplen con las condiciones laborales exigidas por la normativa legal. El sedentarismo en las funciones y en los trabajadores presentó niveles altos, con un 77% respectivamente, considerando una labor sedentaria. La turnicidad presentó niveles de afectación bajos, con un 96% del total. Con respecto a la evaluación de satisfacción laboral, se determinó que los conserjes se encontraban satisfechos laboralmente, a nivel general y por dimensiones, presentando mayor porcentaje de satisfacción en el factor ambiente físico, con un 73%. Por otro lado, la percepción de salud, tanto para el componente físico, como mental, se presentó altos niveles, con un 70% y un 60% respectivamente. La turnicidad presentó asociación significativa con la satisfacción laboral y percepción de salud.