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Title: Estudio de factibilidad técnico-económica para proyecto de expansión del negocio de OTEC Educa Capacitaciones en la ciudad de Santiago.
Authors: Jiménez del Rio, Jorge, supervisor de grado
Molina Henríquez, Sergio Ignacio
Keywords: Educa Capacitaciones -- Investigaciones;Estudio de Factibilidad -- Aspectos Económicos;Análisis de Mercado;Ubicación de Oficinas -- Aspectos Económicos
Issue Date: 2020
Publisher: Universidad de Concepción, Facultad de Ingeniería, Departamento Ingeniería Industrial.
Abstract: El presente estudio tiene por objetivo principal determinar la factibilidad técnico-económica de la apertura de una sucursal de capacitaciones en la ciudad de Santiago para la empresa Educa Capacitaciones. Esta idea nace a partir del interés de los dueños en expandir su negocio en la Región Metropolitana, que actualmente realiza sus funciones en la Región del Bío-Bío, motivados por las expectativas de entrar a un mercado de mayor tamaño, mucho más dinámico, y con el potencial de generar mayores ingresos. Para determinar la situación actual del mercado de las capacitaciones en la Región Metropolitana, se realizaron estudios estadísticos sobre las demandas de las distintas áreas de capacitación existentes en la zona. Se demuestra que las capacitaciones asociadas a las áreas de comercio y servicios son las que tienen un crecimiento estable a lo largo de los últimos años. Además, se han efectuado análisis internos y externos de la industria a través de las herramientas FODA, PEST y 5 Fuerzas de Porter, donde se aprecia una alta competitividad entre oferentes, existiendo aproximadamente 1100 OTECs operantes en la Región, así como también oportunidades para entrar en el mercado de comercio y servicios, y donde las tecnologías virtuales son determinantes a la hora de entregar un buen servicio. Adicionalmente se llevaron a cabo estudios técnicos para determinar las necesidades de personal, tecnologías a implementar, así como también el diseño del layout del edificio y su ubicación dentro de la ciudad de Santiago, determinándose la localización en la comuna de Santiago Centro.
Description: Tesis para optar al título profesional de Ingeniero Civil Industrial.
URI: http://repositorio.udec.cl/jspui/handle/11594/4687
Appears in Collections:Ingeniería Industrial - Tesis Pregrado

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