Resumen:
En el presente estudio el enfoque será un servicentro COPEC S.A. ubicado en Aníbal Pinto 1835, donde se buscará generar un análisis completo de la bencinera como también de la marca. Es por esto que se realiza un detallado estudio de mercado que permitirá identificar ciertas características y comportamientos del negocio que se encuentra bajo administración de “Sociedad Comercial Grandon e Hijo Ltda.” desde 2019 hasta la actualidad. Reconocer los principales aspectos del servicentro permitirán evaluar el desempeño que ha tenido la bencinera durante esta administración, donde resulta importante mencionar que ha sido golpeada por un estallido social en 2019, y posteriormente la crisis sanitaria producto del Covid-19 en 2020. A partir de esto se buscará realizar una proyección del negocio para obtener estimaciones del rendimiento a futuro que posiblemente tenga la empresa, y al mismo tiempo establecer ciertas oportunidades donde se pueda sacar provecho para incrementar de esta forma el bienestar del negocio. Por último, al haber identificado la oportunidad se describirá un completo plan de negocios de cómo desarrollar esta idea, la cual consiste en la ampliación de las oficinas para incorporar un negocio de conveniencia, siendo este un local de comida rápida que buscará destacarse por su económico precio, breve espera, superior calidad de productos y servicio al cliente. Para evaluar la viabilidad del proyecto se utilizaron herramientas financieras como el VAN, TIR, PRI y su equivalencia en meses, los cuales arrojaron valores de; $ 41.825.713, 57%, 0,31004 y 19 meses respectivamente.