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Calidad del servicio de salud basado en intangibles, en pacientes sin discapacidad y discapacitados, CESFAM Hualqui.
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| dc.contributor.advisor | Palma Thomas, Cristóbal | es |
| dc.contributor.advisor | Oliva Parra, Clara | es |
| dc.contributor.advisor | Araya Vallespir, Carlos | es |
| dc.contributor.author | Fernández Lea, Valentina | es |
| dc.contributor.author | Lobos Tallard, Constanza | es |
| dc.date.accessioned | 2015-01-27T10:50:52Z | |
| dc.date.accessioned | 2019-12-19T11:16:47Z | |
| dc.date.available | 2015-01-27T10:50:52Z | |
| dc.date.available | 2019-12-19T11:16:47Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.udec.cl/jspui/handle/11594/1651 | |
| dc.description | Tesis para optar al grado de Cirujano Dentista. | es |
| dc.description.abstract | Evaluar la satisfacción usuaria del sistema de salud es la única forma de mejorar las deficiencias y reforzar las fortalezas desde la perspectiva de los pacientes con respecto al manejo de la calidad del cuidado de la salud y a sus expectativas de resultado. Actualmente no existe suficiente investigación sobre satisfacción usuaria basada en intangibles, y menos de los discapacitados. | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.publisher | Universidad de Concepción. | es |
| dc.rights | Creative Commoms CC BY NC ND 4.0 internacional (Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional) | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.subject | Calidad de servicio | es |
| dc.subject | SERVPERF | es |
| dc.subject | Atención de pacientes discapacitados | es |
| dc.title | Calidad del servicio de salud basado en intangibles, en pacientes sin discapacidad y discapacitados, CESFAM Hualqui. | es |
| dc.type | Tesis | es |
| dc.description.facultad | Facultad de Odontología | es |
| dc.description.departamento | Departamento de Prevención y Salud Pública Odontológica | es |
| dc.description.campus | Concepción. | es |
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