dc.contributor.advisor |
Navarrete Espinoza, Eduardo Rodrigo; supervisor de grado |
es |
dc.contributor.advisor |
Bahamondes Valenzuela, Gabriela; supervisor de grado |
es |
dc.contributor.author |
Venegas Ramos, Carolina Andrea |
es |
dc.date.accessioned |
2017-12-06T22:08:56Z |
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dc.date.accessioned |
2019-11-22T19:15:08Z |
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dc.date.available |
2017-12-06T22:08:56Z |
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dc.date.available |
2019-11-22T19:15:08Z |
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dc.date.issued |
2016 |
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dc.identifier.uri |
http://repositorio.udec.cl/jspui/handle/11594/2375 |
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dc.description.abstract |
Dentro de las organizaciones existen factores que pueden afectar negativamente la salud de los trabajadores, dentro de estos factores se encuentran los organizacionales, que pueden ser contenido de trabajo, sobrecarga y ritmo, horario e implícitamente conflicto trabajo-familia, todos factores desencadenantes de estrés laboral. Este estado afecta habitualmente al personal de salud debido a las extensas jornadas laborales, turnos de trabajo y elevada carga laboral. Se realizó un estudio no experimental, transversal, correlacional y explicativo, la muestra estuvo conformada por personal del servicio de atención de urgencias de Los Ángeles (SAPU Norte y Sur) y Cabrero (SAPU Cabrero). El objetivo del estudio fue determinar la influencia de la carga organizacional en el estrés laboral, en los cargos de médicos, enfermeros/as, paramédicos y choferes, a través de las encuestas conflicto trabajo-familia y de las escalas de estrés percibido PSS-14 y BESIAK. Los resultados determinaron que a nivel general, los SAPU presentaron mayoritariamente estrés de tipo funcional, conflicto trabajo-familia de carácter moderado y un nivel medio de afectación por turnos. Además, se determinó que los cargos con mayores frecuencias de estrés de tipo agudo, a nivel general, fueron médicos y choferes. No se manifestaron asociaciones significativas entre las variables sociodemográficas y laborales con estrés laboral. El análisis de correlación determinó una relación positiva y directamente proporcional entre estrés laboral y conflicto trabajo-familia para el caso de SAPU Norte, Cabrero y a nivel general. |
es |
dc.language.iso |
spa |
es |
dc.publisher |
Universidad de Concepción. |
es |
dc.rights |
Creative Commoms CC BY NC ND 4.0 internacional (Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional) |
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dc.rights.uri |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es |
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dc.subject |
Estrés Laboral |
es |
dc.subject |
Turnos Laborales |
es |
dc.subject |
Servicios de Urgencia Médica |
es |
dc.subject |
Trabajo y Familia |
es |
dc.title |
Influencia de la carga organizacional en el estrés laboral en funcionarios del Servicio de Atención Primario de Urgencias |
es |
dc.type |
Tesis |
es |
dc.description.facultad |
Escuela de Ciencias y Tecnologías |
es |