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dc.contributor.advisor | Navarrete Espinoza, Eduardo Rodrigo; supervisor de grado | es |
dc.contributor.advisor | Bahamondes Valenzuela, Gabriela; supervisor de grado | es |
dc.contributor.author | Venegas Ramos, Carolina Andrea | es |
dc.date.accessioned | 2017-12-06T22:08:56Z | |
dc.date.accessioned | 2019-11-22T19:15:08Z | |
dc.date.available | 2017-12-06T22:08:56Z | |
dc.date.available | 2019-11-22T19:15:08Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.udec.cl/jspui/handle/11594/2375 | |
dc.description.abstract | Dentro de las organizaciones existen factores que pueden afectar negativamente la salud de los trabajadores, dentro de estos factores se encuentran los organizacionales, que pueden ser contenido de trabajo, sobrecarga y ritmo, horario e implícitamente conflicto trabajo-familia, todos factores desencadenantes de estrés laboral. Este estado afecta habitualmente al personal de salud debido a las extensas jornadas laborales, turnos de trabajo y elevada carga laboral. Se realizó un estudio no experimental, transversal, correlacional y explicativo, la muestra estuvo conformada por personal del servicio de atención de urgencias de Los Ángeles (SAPU Norte y Sur) y Cabrero (SAPU Cabrero). El objetivo del estudio fue determinar la influencia de la carga organizacional en el estrés laboral, en los cargos de médicos, enfermeros/as, paramédicos y choferes, a través de las encuestas conflicto trabajo-familia y de las escalas de estrés percibido PSS-14 y BESIAK. Los resultados determinaron que a nivel general, los SAPU presentaron mayoritariamente estrés de tipo funcional, conflicto trabajo-familia de carácter moderado y un nivel medio de afectación por turnos. Además, se determinó que los cargos con mayores frecuencias de estrés de tipo agudo, a nivel general, fueron médicos y choferes. No se manifestaron asociaciones significativas entre las variables sociodemográficas y laborales con estrés laboral. El análisis de correlación determinó una relación positiva y directamente proporcional entre estrés laboral y conflicto trabajo-familia para el caso de SAPU Norte, Cabrero y a nivel general. | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad de Concepción. | es |
dc.rights | Creative Commoms CC BY NC ND 4.0 internacional (Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional) | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.subject | Estrés Laboral | es |
dc.subject | Turnos Laborales | es |
dc.subject | Servicios de Urgencia Médica | es |
dc.subject | Trabajo y Familia | es |
dc.title | Influencia de la carga organizacional en el estrés laboral en funcionarios del Servicio de Atención Primario de Urgencias | es |
dc.type | Tesis | es |
dc.description.facultad | Escuela de Ciencias y Tecnologías | es |