Factores de riesgo derivados de la organización del trabajo en profesionales informáticos de la provincia del Biobío

Abstract

En las organizaciones existen diversos factores que pueden afectar la salud de los trabajadores/as, entre ellos se encuentran los factores de riesgo derivados de la organización del trabajo, siendo algunos de estos factores el estrés, y los síndromes de burnout y boreout. Estos factores afectan habitualmente al personal administrativo, entre ellos al personal informático. Se realizó un estudio no experimental, transversal, correlacional y descriptivo, la muestra estuvo constituida por profesionales informáticos de la provincia del Biobío. El objetivo del estudio fue determinar la relación entre las variables de Burnout, Boreout y Estrés laboral en profesionales informáticos. En primer lugar, se realizó un diagnóstico para determinar Burnout, Boreout y Estrés laboral por medio de la encuesta Maslach Burnout Inventory, instrumento de medición del síndrome de Boreout y la escala de estrés percibido PSS-14, respectivamente. Los resultados establecieron que la muestra fue diagnosticada en un 74% con algún grado de estrés, en un 12% con Burnout y en un 31% con Boreout. No se manifestaron asociaciones significativas entre las variables sociodemográficas y laborales con estrés laboral, burnout y boreout. El análisis de correlación determinó una relación significativa entre el estrés laboral y las dimensiones de burnout y boreout (exceptuando la dimensión infraexigencia en el trabajo). El análisis de correlación entre las dimensiones de burnout y boreout determinó una relación significativa de las tres dimensiones del burnout con respecto a la dimensiones aburrimiento y desinterés en el trabajo (boreout).