Resumen:
Chile por su ubicación geográfica está expuesto a la ocurrencia de fenómenos de origen natural como sismos, tsunamis, erupciones volcánicas, los cuales provocan diversas emergencias dependiendo del sector y la intensidad que involucren. Las emergencias no solamente son de carácter natural, ya que pueden tener orígenes antrópicos, tales como incendios, fugas de gases, entre otros. Es por esto que al presentarse una emergencia deben existir personas encargadas de liderarla y controlarla, poseyendo cualidades como capacidad de reacción, resiliencia y eficiencia para poder enfrentar estas situaciones de forma óptima. El presente estudio se realizó en la Universidad de Concepción, Campus Los Ángeles, a trabajadores no académicos, propuestos inicialmente como líderes de área. La finalidad de este estudio fue determinar la relación entre resiliencia y capacidad de reacción con la eficiencia frente a una emergencia, de líderes de área en un recinto de educación superior. En el desarrollo de las actividades no se evidenciaron relaciones significativas entre las variables de estudio.