Análisis y evaluación del Modelo de Gestión del ausentismo laboral aplicado a los Establecimientos dependientes del Servicio de Salud Biobío

Abstract

A raíz de la preocupación e impacto que genera el Índice de Ausentismo Laboral, el Ministerio de Salud (MINSAL), implementó en el año 2012 un modelo que permitiera gestionar este importante factor en el sector1. El Modelo busca disminuir tales índices y a la vez generar apoyos y mejoras en la calidad de vida de los funcionarios. En el marco de la implementación de este Modelo el Servicio de Salud Biobío, a través de su Dpto., de Calidad de Vida, ha procedido a gestionar y desarrollar lineamientos de trabajo orientados a generar Planes de Intervención (desarrollados de acuerdo a lo establecido por el Modelo de gestión aprobado por el MINSAL) que permitan lograr mejoras en sus índices de ausentismo laboral, con el fin de cumplir con el Compromiso de Gestión que ello implica. Para cada año se incorpora en el Compromiso de Gestión (COMGES) cuatro Establecimientos del Servicio de Salud Biobío; la Dirección del Servicio, el Complejo Asistencial “Dr. Víctor Ríos Ruiz” y dos Hospitales de la Familia y la Comunidad, establecimientos que en el año anterior destacaron por haber obtenido los mayores Índices de Ausentismo. Esta tesis busca Analizar y Evaluar el Modelo de Gestión del Ausentismo Laboral; Revisar los Planes de Intervención respecto a su ejecución en los establecimientos incorporados al Compromiso de Gestión (COMGES) del año 2014; Analizar los Índices de Ausentismo Laboral durante el periodo 2012 – 2014 obtenidos a raíz de la aplicación de los Planes de Intervención y culminar con el análisis respecto a la efectividad de estos planes. Se presentan además, un Plan de Intervención estandarizado para los establecimientos que no se encuentran incorporados al COMGES y sugerencias que permitan mejorar procesos y resultados del Modelo.