Análisis del bienestar de los colaboradores de una clínica dental

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dc.contributor.advisorZenteno Hidalgo, Ángela Carolaes
dc.contributor.authorOrrego Brito, Diego Ignacioes
dc.date.accessioned2018-07-23T19:36:23Z
dc.date.accessioned2019-12-16T16:28:01Z
dc.date.accessioned2024-08-28T20:12:35Z
dc.date.available2018-07-23T19:36:23Z
dc.date.available2019-12-16T16:28:01Z
dc.date.available2024-08-28T20:12:35Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionTesis presentada para optar al grado de Magíster en Ingeniería Industrial.es
dc.description.abstractEn este trabajo se analizó la relación empírica de la felicidad individual con el desempeño laboral y el agotamiento emocional, además se probó que la institucionalización de una gerencia de felicidad aumenta los niveles de felicidad colectiva de los colaboradores en una clínica dental en el período de un año. A través de una análisis estadístico con el método de máxima verosimilitud en un modelo de ecuaciones estructurales se intentó probar la relación de la felicidad individual con el desempeño laboral y el agotamiento emocional, el modelo no obtuvo una bondad de ajuste aceptable, es por esto que se probaron modelos estructurales menos robustos que evidenciaron una relación aislada de la felicidad individual con el agotamiento emocional, obteniendo correlaciones significativas de -0,512 para las emociones positivas, -0,481 para el engagement, -0,508 para el sentido, y -0,361 para el logro. Con respecto al aumento de la percepción de la felicidad colectiva en los colaboradores tras la institucionalización de una gerencia de la felicidad se realizó el test de Mann-Whitney descartando la igualdad de medias. Como resultado se obtuvo un aumento de 7,46 a 7,89 en una escala de 10 puntos sobre la felicidad colectiva.es
dc.description.campusConcepciónes
dc.description.departamentoDepartamento de Ingeniería Industriales
dc.description.facultadFacultad de Ingenieríaes
dc.identifier.urihttps://repositorio.udec.cl/handle/11594/2842
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad de Concepciónes
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0 DEED Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectFelicidades
dc.subjectEstudio de Casoses
dc.subjectDesempeño Humanoes
dc.subjectMotivación de Logroes
dc.subjectTecnología del Desempeñoes
dc.subjectMotivación del Empleadoes
dc.subjectAgotamiento Profesionales
dc.subjectBienestar del Personales
dc.subjectTrabajo Decente y Crecimiento Económicoes
dc.titleAnálisis del bienestar de los colaboradores de una clínica dentales
dc.typeTesises

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