Implementación de un modelo de gestión de calidad para procesos de mantención en planta concentradora Minera Candelaria.
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Date
2025
Authors
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Publisher
Universidad de Concepción
Abstract
El presente proyecto aborda la necesidad de implementar un modelo de gestión de calidad en los procesos de mantención de la Planta Concentradora de Minera Candelaria. La disminución en la ley de mineral de cobre y la necesidad de maximizar la disponibilidad y confiabilidad de los equipos han motivado a Candelaria a adoptar metodologías innovadoras para la optimización de sus actividades de mantenimiento.
El estudio se basa en modelos de gestión de calidad, metodologías Lean Maintenance, Six Sigma y requisitos establecidos por las Normas ISO 9001 e ISO 55001, con el objetivo de mejorar la eficiencia de las actividades de mantenimiento y reducir fallas inesperadas. Se desarrolla un manual de calidad alineado con estas normas, estableciendo los principios de la gestión de calidad, como procedimientos estandarizados, control de la calidad en terreno mediante dossiers de calidad y trazabilidad de las actividades de mantenimiento.
Como caso de estudio, se implementa un piloto del modelo en el proceso de cambio de cóncavas del chancador primario. A través de una metodología de gestión de calidad planteada por el manual, utilizando herramientas como el análisis de modos y efectos de falla (FMECA) y el uso de indicadores clave de rendimiento (KPIs), se identifican puntos de mejora y se aplican controles de calidad. Los resultados evidencian un levantamiento de información primordial para reducir los tiempos de inactividad, una mejora en la documentación de los procesos y control de estos.
La implementación de este modelo de gestión de calidad permite optimizar el mantenimiento, mejorar la confiabilidad de los activos y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Gerencia de Mantención Procesadora de Minera Candelaria.
This project addresses the need to implement a quality management model in the maintenance processes of the Minera Candelaria Concentrator Plant. The decline in copper ore grade and the need to maximize equipment availability and reliability have driven Candelaria to adopt innovative methodologies to optimize its maintenance activities. The study is based on quality management models, Lean Maintenance methodologies, Six Sigma, and requirements established by ISO 9001 and ISO 55001 standards, aiming to improve maintenance efficiency and reduce unexpected failures. A quality manual aligned with these standards is developed, establishing the principles of quality management, such as standardized procedures, on site quality control through quality dossiers, and maintenance activity traceability. As a case study, a pilot implementation of the model is carried out in the concave replacement process of the primary crusher. Through the quality management methodology proposed by the manual, using tools such as Failure Modes, Effects, and Criticality Analysis (FMECA) and Key Performance Indicators (KPIs), improvement points are identified, and quality controls are applied. The results provide essential data for reducing downtime, improving process documentation, and enhancing control over maintenance activities. The implementation of this quality management model optimizes maintenance, improves asset reliability, and contributes to achieving the strategic objectives of the Processing Maintenance Management at Minera Candelaria.
This project addresses the need to implement a quality management model in the maintenance processes of the Minera Candelaria Concentrator Plant. The decline in copper ore grade and the need to maximize equipment availability and reliability have driven Candelaria to adopt innovative methodologies to optimize its maintenance activities. The study is based on quality management models, Lean Maintenance methodologies, Six Sigma, and requirements established by ISO 9001 and ISO 55001 standards, aiming to improve maintenance efficiency and reduce unexpected failures. A quality manual aligned with these standards is developed, establishing the principles of quality management, such as standardized procedures, on site quality control through quality dossiers, and maintenance activity traceability. As a case study, a pilot implementation of the model is carried out in the concave replacement process of the primary crusher. Through the quality management methodology proposed by the manual, using tools such as Failure Modes, Effects, and Criticality Analysis (FMECA) and Key Performance Indicators (KPIs), improvement points are identified, and quality controls are applied. The results provide essential data for reducing downtime, improving process documentation, and enhancing control over maintenance activities. The implementation of this quality management model optimizes maintenance, improves asset reliability, and contributes to achieving the strategic objectives of the Processing Maintenance Management at Minera Candelaria.
Description
Tesis presentada para optar al título de Ingeniero Civil Mecánico
Keywords
Minería, Normas iso 9001, Mantenibilidad (Ingeniería)