Desarrollo de un modelo de reportabilidad e inteligencia de negocios para los procesos comerciales de ESSBIO
dc.contributor.advisor | González Castillo, César | es |
dc.contributor.author | Flores Torres, Pablo Cristóbal | es |
dc.date.accessioned | 2018-08-31T14:54:12Z | |
dc.date.accessioned | 2019-12-16T16:38:55Z | |
dc.date.accessioned | 2024-05-17T14:43:08Z | |
dc.date.accessioned | 2024-08-28T18:30:52Z | |
dc.date.available | 2018-08-31T14:54:12Z | |
dc.date.available | 2019-12-16T16:38:55Z | |
dc.date.available | 2024-05-17T14:43:08Z | |
dc.date.available | 2024-08-28T18:30:52Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description | Tesis presentada para optar al título de Ingeniero/a Civil Informático/a. | es |
dc.description.abstract | Con la reportabilidad e inteligencia de negocios se pueden generar grandes cambios a la hora de tomar decisiones en una compañía. En Essbio y en especial en la Subgerencia de Gestión Comercial se buscaron mejoras en estos temas por lo que se generó un modelo de reportabilidad e inteligencia de negocios para esta área. Se definió que la metodología ágil ajustada a la empresa era la mejor para trabajar en este proyecto. Esta metodología contempla las fases de captura de requerimientos, diseño de la solución a través de la captura de datos y generación de interfaz, construcción del prototipo según herramienta seleccionada y las pruebas del producto final. Se documentaron los procesos para así capturar los requisitos y tener claro lo que se debe implementar. Se extrajeron los datos necesarios para implementar el prototipo en distintas herramientas, a estas se les diseñó su correspondiente interfaz y se compararon sus funcionalidades y rendimiento. Una vez que se definió la herramienta más adecuada se procedió a construir el reporte y realizar las pruebas en conjunto con quienes utilizan esta información. Se redujeron las horas hombres en generación de reportes, se mejoró la forma de mostrar los indicadores y de realizar análisis con esta información. El reporte puede ser visualizado desde el sitio oficial de Essbio y además en la APP de Power BI. | es |
dc.description.campus | Concepción | es |
dc.description.departamento | Departamento de Ingeniería Informática y Ciencias de la Computación | es |
dc.description.facultad | Facultad de Ingeniería | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.udec.cl/handle/11594/2916 | |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad de Concepción | es |
dc.rights | CC BY-NC-ND 4.0 DEED Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 International | en |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | Empresa de Servicios Sanitarios del Bío-Bío (Chile) - Toma de Decisiones | es |
dc.subject | Minería de Datos | es |
dc.subject | Sistemas de Información en Administración | es |
dc.subject | Toma de Decisiones - Procesamiento de Datos | es |
dc.subject | Procesamiento de Datos en Tiempo Real | es |
dc.subject | Procesamiento Electrónico de Datos | es |
dc.title | Desarrollo de un modelo de reportabilidad e inteligencia de negocios para los procesos comerciales de ESSBIO | es |
dc.type | Tesis | es |