Arquetipos de liderazgo y su relación con características de diseño del trabajo y violencia laboral en el contexto hospitalario chileno.

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2025

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Universidad de Concepción

Abstract

El liderazgo es un fenómeno central en el ámbito hospitalario, con importantes repercusiones en el bienestar de los trabajadores. Aunque tradicionalmente se ha abordado mediante el estudio de estilos de liderazgo, este enfoque ha sido cuestionado por su solapamiento conceptual, complejidad teórica y falta de una visión configuracional. Como alternativa, el análisis de arquetipos permite identificar configuraciones extremas de comportamientos de liderazgo. Este estudio tuvo como objetivo identificar arquetipos de liderazgo que incluyeran conductas tanto constructivas como destructivas en hospitales públicos chilenos, y analizar su relación con el diseño del trabajo y la violencia laboral percibida. Se llevó a cabo un estudio cuantitativo, transversal y exploratorio, con muestreo probabilístico estratificado, que incluyó a 1.549 trabajadores de la red de salud pública chilena. Se identificaron cuatro arquetipos de liderazgo: (1) Óptimo, (2) Pasivo-abusivo, (3) Social y (4) Centrado en la tarea. Estos arquetipos mostraron asociaciones significativas con variables del diseño del trabajo (conflicto de rol, ambigüedad de rol y demandas emocionales) y con violencia laboral. Los resultados revelan que los comportamientos de liderazgo no se presentan de forma aislada, sino como configuraciones complejas que pueden coexistir en un mismo líder. Esto respalda la utilidad de enfoques configuracionales en el estudio del liderazgo. Además, se observa que ciertos arquetipos se vinculan con mayores niveles de riesgos psicosociales, lo que refuerza el rol del liderazgo como un factor clave en la salud laboral dentro del entorno hospitalario.

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Tesis presentada para optar al grado de Magíster en Psicología con mención en Psicología del Trabajo y las Organizaciones.

Keywords

Liderazgo, Arquetipo (Psicología), Ambiente de trabajo

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