Tesis Magíster
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Browsing Tesis Magíster by Subject "Administración de proyectos"
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Item Diagnóstico ambiental, laboral y social para el centro municipal de valorización de residuos sólidos.(Universidad de Concepción, 2023) Diaz, Andrea Margarita; González Sánchez, Patricia del CarmenA través del presente trabajo, se busca identificar las brechas significativas y establecer los fundamentos para el cierre de estas que permitan mejorar la gestión y sustentabilidad del proyecto. Por lo que se establece como objetivo diagnosticar el desempeño Ambiental, Laboral y Social para al Centro Municipal de Valorización. Para el cumplimiento del objetivo establecido, se inició realizando un análisis del contexto de la organización a través de la identificación de los elementos identitarios, así como las partes interesadas y se finaliza con un análisis FODA. Por otra parte, para el diagnóstico de desempeño y gestión laboral, ambiental y social, se aplicó a los integrantes de la organización, cuestionarios basados en la Guía para la gestión de riesgos laborales para PYMES ISP y las Normas de Gestión ISO 45001, 14001 y 26000. Una vez identificadas las brechas en la gestión de riesgos, ellas fueron jerarquizadas y se identificó su causalidad. El diagnóstico realizado arrojó como resultado que las principales brechas se encuentran en el ámbito de la gestión de riesgos laborales y sociales. Como una de las principales causas se identificó una ausencia de sistematización de las medidas de gestión y carencia de una gestión coordinada de las distintas aristas mencionadas, así como la ausencia de comunicación con las partes interesadas. Además, se identifica la baja participación de la comunidad en el servicio de recolección diferenciada y la ausencia de programas que fomenten la educación ambiental de forma continua. Este diagnóstico es la herramienta principal para proponer un sistema integrado de gestión, para afrontar las brechas identificadas.Item Propuesta de implementación de sistema de gestión y proyecto de cierre de brecha significativa para empresa pesquera en planta de congelados de la comuna de Coronel.(Universidad de Concepción, 2024) Rodriguez Delgado, Gloria Andrea; Gutiérrez Henríquez, Manuel Tolindor; Casas León, YannayEl presente estudio tiene como objetivo llevar a cabo un diagnóstico organizacional en la planta de congelados de Foodcorp Chile S.A. y hacer entrega de propuesta de implementación de un Sistema de gestión y proyecto de cierre de brecha significativa, en empresa del rubro pesquero. Mediante el estudio de las normas ISO 14001, 45001 y 26000, a lo largo de la investigación se llevó a cabo un análisis integral de los elementos con los cuales contaba la organización, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de las materias mencionadas, además de caracterizar el contexto interno como externo, se evalúan los riesgos laborales, ambientales y sociales, se examinó la causalidad de los riesgos más significativos. Principalmente a través de matrices integradas y de cumplimiento legal basadas en la pirámide de Kelsen (Kelsen, 1949), se verificó el cumplimiento legal y se identifican brechas en las materias de interés, en las cuales se fundamenta el proyecto. Asimismo, se evalúa el estado de la gestión actual de la empresa y se informa de los avances mediante visitas programadas a la organización y reuniones bimensuales con la gerencia, la metodología aplicada posibilitó una comprensión exhaustiva tanto del entorno interno como externo, evidenciando la imperiosa demanda de estrategias específicas. Aunque la empresa cuenta con programas y protocolos que cumplen con las normativas legales y regulaciones asociadas a su proceso productivo no cuenta con un Sistema integrado de Gestión laboral, ambiental y social. Además, en materia ambiental, carece de un manejo adecuado de los residuos plásticos. Se formula un proyecto sustentable que tenga como objetivo el cierre de una brecha significativa identificada.Item Propuesta de modelo de gestión integrada para la Asociación Gremial de Pescadores Artesanales de la Caleta de San Vicente que permita avanzar a una pesca pelágica sustentable.(Universidad de Concepción, 2024) Villouta Vergara, Cristián Ramiro; Schulz Bañares, Berta ElenaLa pesca es una actividad económica relevante tanto para el país como para la región, aportando por temporada aproximadamente 4000 empleos. La pesca artesanal está enmarcada en el empleo precario, caracterizado por la inestabilidad laboral, altos riesgos laborales y desprotección social entre otros. El estudio tuvo como objetivo general proponer un nuevo modelo de gestión para la pesca artesanal pelágica, elaborando en primera instancia un diagnóstico de desempeño ambiental, laboral y en responsabilidad social de una asociación gremial (AG). Seguidamente se sugiere un modelo de gestión y un plan de implementación para fortalecer el desempeño de la organización, mitigando a través de este modelo, la ausencia de gestión en relación con lo legal, medioambiental, laboral y RSE por parte de la AG. La caracterización de la Asociación Gremial de Pescadores Artesanales de San Vicente se llevó a cabo mediante una metodología que se fundamentó en criterios de responsabilidad social, utilizando una cadena de valor para describir el proceso productivo. Se empleó el modelo PESTAL para la caracterización externa y se realizó un análisis estratégico (FODA). Se crearon matrices para evaluar riesgos ambientales y laborales, y como resultado final, se propuso un Modelo de Gestión Integrada (MGI) y un proyecto de mejora basado en revisiones bibliográficas de diferentes modelos vistos en clases y tesis de magíster de años anteriores. Como resultados se obtiene que la organización no posee gestión en cuanto a lo ambiental, laboral y social, y tiene incumplimientos legales. Sus principales brechas tienen relación con impactos por descarte de especies y la captura incidental, mientras que en lo laboral se hallaron altos riesgos físicos y exposición al ruido. Por lo anterior, se propone un modelo de gestión integrada que permita encaminar a esta organización hacia una pesca pelágica sustentable. La desprotección de los pescadores de igual forma está dada por una falta de cultura preventiva anclada en la informalidad del rubro y la ausencia de vigilancia de las autoridades, características que enmarcan la actividad dentro de lo que se denomina empleo o trabajo precario. Con esta estrategia de implementación del MGI, se busca en un primer ciclo, cumplir con los requisitos esenciales comenzando con el cumplimiento legal, para luego avanzar hacia una gestión integral que promueva la excelencia operativa y la responsabilidad social en toda la organización.Item Propuesta de un modelo de gestión integrada para organización basada en la fe: Grupo Bíblico Universitario de Chile.(Universidad de Concepción, 2023) Matus Calabrano, Paola Alejandra; Bruna Jofré, CarolaEn un contexto donde la Agenda 2030, destaca la necesidad de respetar la dignidad humana y fomentar la sustentabilidad, y considerando la visión de Charles Habib Malik sobre el impacto transformador de las universidades; el presente informe tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión integrado, que permita la incorporación de una estrategia de sustentabilidad en el Grupo Bíblico Universitario de Chile; con el fin de mejorar su desempeño ambiental, laboral y social. A lo largo de este análisis, se aborda la caracterización de la organización; la identificación y evaluación de riesgos laborales, ambientales y sociales; el cumplimiento legal; y la causalidad de brechas significativas. De esta forma se identifica que la organización cuenta con diversas fortalezas, pues su estructura organizativa inclusiva y la promoción de valores relevantes, le permiten generar comunidad y promover el bienestar de los estudiantes. Lo anterior, además, brinda oportunidades para impactar en la sociedad. Asimismo, la organización cuenta con debilidades vinculadas a la carencia de elementos para una gestión adecuada, como lo son la falta de sistematización en la documentación, y la falta de procedimientos administrativos actualizados. A través de distintas metodologías de evaluación de riesgos, fue posible determinar que los riesgos significativos de la organización están vinculados con el uso y mantención del sitio en Rio Quino; y los incumplimientos legales asociados a la variable laboral. Se puede concluir, por tanto, que la carencia de elementos para una gestión adecuada, y la falta de fidelización de donantes, son causas comunes de los riesgos significativos. Para abordar estos desafíos, es esencial que la organización se concentre en reforzar su gestión. Con este fin, se sugiere la implementación de un modelo de gestión integrada especialmente adaptado a las necesidades y circunstancias específicas de la organización. Asimismo, con el objetivo de mejorar las relaciones con los donantes y, de esta manera, asegurar la sostenibilidad financiera, se propone la ejecución de un proyecto piloto destinado a transformar la manera en que se gestionan las relaciones con los donantes.Item Propuesta de un sistema integrado de gestión ambiental, laboral y social para un centro municipal de valoración de residuos.(Universidad de Concepción, 2024) Fleitas Matto, Diomedes Juan Abel; González Sánchez, Patricia del CarmenA través del presente trabajo, se propone un Sistema de Gestión Integrada para mejorar el desempeño ambiental, laboral y social del Centro Integral de Transferencia de la Municipalidad de Santa, un proyecto pionero en materia de gestión de residuos dentro del territorio nacional, que incluye como enfoques de acción la educación ambiental, la separación desde el origen y la valorización de residuos. Para el cumplimiento del objetivo previsto, se inició realizando un análisis del contexto de la organización a través de la identificación de los elementos identitarios, por medio del método de Azevedo y Serrano (2019) y del método PESTAL, para posteriormente individualizar a las partes interesadas a través de la técnica de Freeman, Harrison & Wicks (2008) y, sobre la base de todo lo anterior, realizar un análisis FODA. Por su parte, para el diagnóstico de desempeño y gestión laboral, ambiental y social, se aplicó a los integrantes de la organización, tres tipos de cuestionarios, de elaboración propia, basados en la Guía para la gestión de riesgos laborales para PYMES ISP (2013) y las Normas de Gestión ISO 45001, 14001 y 26000. Una vez identificadas las brechas en la gestión de riesgos, ellas fueron jerarquizadas utilizando una matriz de jerarquización basada en CEPAL (2015). Para realizar la propuesta del sistema integrado de gestión, se consideró al tamaño de la organización y su estado actual de desempeño, factores que fueron contrastados con bibliografía especializada en modelos de gestión existentes en el ámbito nacional e internacional. Con el objeto de proyectar la implementación en el tiempo se formuló una Carta Gantt. El diagnóstico realizado arrojó como resultado que las principales brechas se encuentran en el ámbito de la gestión de riesgos laborales y sociales. Para afrontar las brechas identificadas, se propone un sistema integrado de gestión, basado en la Guía para la gestión de los riesgos laborales MYPES del ISP Chile (2013), sobre los cuales se plantea estructurar no solo un sistema de gestión de la salud y seguridad laboral, sino también incorporar la aristas ambiental y social.